Termos de uso e condições da compra

1. O que é o serviço

O aplicativo Lista dos Fabricantes funciona pelo navegador e reúne uma lista de fabricantes e fornecedores de moda, organizada por categorias, com fotos, informações e canais de contato de cada loja. A compra dá acesso ao aplicativo por 12 meses, incluindo:

• consulta à lista de fabricantes e fornecedores durante o período de acesso;
• Script de compra e negociação.
• Checklist da compra bem planejada.
• Calculadora de precificação.
• Atualização semanal da lista.

A lista passa por revisão semanal da equipe, com novas inclusões conforme a curadoria. Não há quantidade mínima de novos contatos por semana. O aplicativo não é vendido como acesso vitalício.

2. O que o serviço não faz

Você compra aqui somente o acesso à lista. As mercadorias são negociadas e compradas diretamente com cada fabricante ou fornecedor, pelos canais informados na ficha. O aplicativo Lista dos Fabricantes não vende roupas, não intermedeia pedidos, não recebe pagamentos pelas mercadorias e não participa da negociação.

As informações dos contatos são reunidas e organizadas pela equipe e oferecidas como referência, no estado em que se encontram. Preço, qualidade, disponibilidade, pedido mínimo, exigência de CNPJ, frete, prazo, troca e procedência devem ser confirmados diretamente com cada contato, pois podem mudar sem aviso. Não garantimos lucro, economia, vendas ou qualquer resultado comercial: isso depende do custo final, do preço de venda e das decisões da sua loja.

3. Preço e pagamento

O preço é o informado na página de vendas e no checkout no momento da compra. O pagamento é único, por Pix ou cartão, processado pela Cakto, que atua como intermediadora do pagamento. Não há cobrança recorrente automática.

Nome, e-mail, celular e CPF são solicitados para a cobrança e enviados à Cakto. O aplicativo guarda o e-mail da compra, mas não guarda nome, celular nem CPF no cadastro. Os dados do cartão são digitados em campos da Cakto: quando o pagamento é feito dentro do aplicativo, ele recebe apenas um código de uso único (token) para enviar a cobrança e nunca armazena número, validade ou código de segurança do cartão. Parcelamento, taxas e comprovantes seguem as condições exibidas no checkout.

4. Acesso e renovação

• O acesso é liberado depois que a Cakto confirma o pagamento e fica vinculado ao e-mail informado na compra. Confira esse e-mail com atenção: a transferência para outro endereço depende de verificação manual pelo suporte.
• Para entrar, você informa o e-mail da compra e recebe um código temporário. Não há senha. Cada login dura até 30 dias; depois disso, basta pedir um novo código.
• O período de acesso é de 12 meses contados da confirmação do pagamento.
• A renovação é manual, por uma nova compra. Se você comprar novamente enquanto o acesso estiver ativo, o novo período de 12 meses começa quando o atual terminar, sem perder os dias restantes.
• Terminado o período, o catálogo e os materiais ficam bloqueados até uma nova compra. O login pelo código continua funcionando, mas não libera o conteúdo sem acesso vigente.

5. Arrependimento e reembolso

Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da confirmação do pagamento, sem precisar justificar, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O valor pago é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento, por meio da Cakto, e os prazos de estorno no cartão seguem as regras do emissor.

Para pedir, escreva para suporte@listadosfabricantes.com a partir do e-mail usado na compra (ou informe esse e-mail na mensagem). Fora desse prazo, continuam valendo os demais direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Um reembolso ou uma contestação da cobrança junto ao banco (chargeback) encerra automaticamente o acesso liberado por aquele pagamento. Se você tiver outra compra válida, o período correspondente a ela é mantido.

6. Uso permitido

O acesso é individual e destinado à pesquisa de compras da sua loja. Não é permitido:

• compartilhar o login ou os códigos de acesso com outras pessoas;
• copiar, publicar, revender ou redistribuir a lista, as fichas, as fotos, os contatos ou os materiais bônus, no todo ou em parte;
• extrair dados em massa, inclusive com robôs, scripts ou outras ferramentas automáticas (scraping);
• usar os contatos para envio de mensagens em massa, spam ou abordagens abusivas aos fabricantes e fornecedores;
• tentar burlar os controles de acesso ou prejudicar o funcionamento do aplicativo.

O descumprimento destas regras pode levar à suspensão ou ao encerramento do acesso, sem prejuízo de outras medidas cabíveis. Textos, organização da lista e materiais do aplicativo são protegidos por direitos de propriedade intelectual; marcas e imagens das lojas pertencem aos seus titulares.

7. Disponibilidade

O aplicativo funciona pelo navegador, no celular ou no computador, e depende de conexão com a internet. Podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de provedores. Em caso de problema de acesso, fale com o suporte pelo contato indicado acima.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início da página. As condições aceitas na compra continuam valendo para o período de acesso já pago.

9. Lei aplicável

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Você pode apresentar reclamações no foro do seu domicílio, como garante a lei, e também pode procurar antes o suporte pelo contato indicado acima.